Conditions Générales

    Dernière mise à jour: 9 décembre 2025

    En accédant et en utilisant le site web www.sanvirgilio.eu et en achetant les produits qui y sont proposés, vous acceptez les présentes conditions générales.

    1. Parties Contractantes et Objet

    Vente de Produits (Huile d'Olive)

    Le Piemont SA

    Avenue Monplaisir 91-95, 1030 Schaerbeek, Belgique (BE 0432.944.157)

    Fournisseur d'Informations d'Hébergement

    Società Agricola Sanvirgilio SRL

    Contrada Cerasina, 72015 Fasano (BR), Italie (TVA IT02124260742)

    Les présentes conditions régissent l'accès et l'utilisation du site web www.sanvirgilio.eu et la vente de produits à base d'huile d'olive proposés par Le Piemont SA.

    2. Utilisation du Site et Contenu

    Tout le contenu de ce site, y compris les textes, logos et images (à l'exception des images tierces dans la section Conseils Locaux, qui restent la propriété des établissements concernés), est la propriété exclusive de Le Piemont SA.

    L'utilisation de ce site est réservée aux personnes âgées de 16 ans ou plus.

    En utilisant ce site, vous acceptez les présentes conditions générales. L'achat de produits nécessite une acceptation explicite lors du paiement.

    Ces conditions peuvent être mises à jour de temps à autre. L'utilisation continue du site après les modifications constitue l'acceptation des conditions modifiées.

    3. Redirections vers des Plateformes Externes (Location de Chambres)

    Ce site fournit des liens vers des plateformes externes (Airbnb et Booking.com) pour la réservation d'hébergements chez Società Agricola Sanvirgilio SRL.

    Ni Le Piemont SA ni Società Agricola Sanvirgilio SRL n'assument aucune responsabilité pour les services de réservation, les politiques d'annulation, les paiements ou tout autre terme appliqué par Airbnb ou Booking.com. Ces transactions sont régies exclusivement par les Conditions Générales des plateformes respectives.

    Nous recommandons de consulter les conditions de service de ces plateformes avant de réserver.

    4. Conditions de Vente des Produits (Huile d'Olive)

    Vendeur : Le Piemont SA

    Les prix sont indiqués en EUR et incluent la TVA applicable.

    Actuellement, les commandes sont passées via le formulaire de contact et le paiement est convenu directement avec le vendeur.

    La livraison est actuellement disponible uniquement en Belgique. Les conditions d'expédition, les coûts et les délais de livraison seront communiqués lors de la confirmation de commande.

    Droit de Rétractation (Consommateurs UE)

    Le consommateur a le droit de se rétracter du contrat d'achat dans un délai de 14 jours sans donner de motif, à condition que le produit reste scellé et non ouvert. Les produits alimentaires ouverts ne peuvent pas être retournés pour des raisons d'hygiène et de sécurité (Article VI.53, 4° et 5° du Code de Droit Économique Belge).

    Garantie Légale (Défauts)

    Bien que l'huile d'olive soit un produit périssable, en vertu du Droit de la Consommation Belge/UE, le vendeur (Le Piemont SA) est responsable des défauts de conformité existant au moment de la livraison. Pour les produits alimentaires périssables, tout défaut doit être signalé dans les 7 jours suivant l'ouverture du produit, accompagné de preuves photographiques et d'une description du problème. Cette garantie couvre uniquement les défauts structurels (ex. contamination, non-conformité à la description) et ne couvre pas la détérioration due à l'expiration naturelle après la date de durabilité minimale (DDM).

    5. Limitation de Responsabilité

    Ce site est fourni « en l'état ». Le Piemont SA et Società Agricola Sanvirgilio SRL ne sont pas responsables de l'indisponibilité temporaire du site, du contenu des liens externes ou des événements de force majeure. La responsabilité maximale est limitée à la valeur de la commande concernée.

    6. Loi Applicable et Juridiction Compétente

    Les présentes Conditions Générales et tous les contrats de vente sont régis par le Droit Belge.

    Pour les litiges de consommateurs, le tribunal compétent est celui du domicile du consommateur.

    Pour les litiges entre professionnels (B2B), la compétence exclusive sera celle des tribunaux de Bruxelles, Belgique.

    Résolution Alternative des Litiges (RAL) : Avant d'engager une procédure judiciaire, les consommateurs peuvent chercher une résolution via des organismes de Résolution Alternative des Litiges reconnus. Pour des informations sur les entités RAL dans l'Union Européenne, veuillez consulter :

    https://consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies_en

    Pour toute question concernant ces conditions, veuillez nous contacter à info@sanvirgilio.eu